Курс об основных компетенциях руководителя отдела маркетинга и о том, как выстроить у себя в компании действительно эффективную систему по привлечению новых клиентов и продвижению бренда, о том, как анализировать рынок, о продвижении в интернете и о новых маркетинговых фишках.

На какие вопросы вы получите ответы?

• Какую маркетинговую стратегию выбрать в условиях падающего рынка?
• Как проводить маркетинговые исследования и принимать решения, опираясь на данные?
• Какие инструменты offline и online маркетинга действительно работают?
• Как построить сильный бренд, если вы не Coca Cola или Тинькофф?
• Как создать вокруг своей компании сообщество лояльных клиентов?
• Как выходить на новые рынки?
• Как сделать процесс лидогенерации системным и эффективным?

Программа семинара 

Стратегия маркетинга: драйверы и инструменты продаж

• 5 главных факторов маркетинга, сдерживающих продажи и развитие компании
• Базовые отличия маркетингового рекламного и коммерческого подходов  к продажам
• Ключевые принципы и приемы работы на падающем рынке. Смена вектора маркетинга компании
• Внутренний маркетинг: анализ эффективности использования инструментов продаж, повышение внутреннего коммерческого потенциала компании
• Маркетинг как внутренний драйвер компании.
• Экспресс оценка воронки продаж с целью поиска точек роста: генерация новых подходов к продажам
• Матрица Ансоффа, как инструмент прогнозирования реализации плана продаж.  
• «Доверие» и контент-маркетинг: важные тренды в «продвижении» на падающем рынке

Инструменты продвижения в сети: online (digital) - маркетинг

• Продвижение веб-сайта компании – инструмент для успешной деятельности компании
• Поисковый маркетинг:  поисковая оптимизация, контекстная реклама, ремаркетинг
• SEO – поисковая оптимизация, поисковая реклама (яндекс директ)
• Интернет- реклама: баннеры, контекст
• E-mail маркетинг: индивидуальные рассылки по клиентским базам
• Маркетинг с Социальных медиа: соц. сети, форумы, чаты, блоги, сайты обзоров и рейтингов, сайты – генераторы, электронные доски объявлений
• Вирусный маркетинг: видеоролики, открытки, провокационные статьи, мультфильмы
• Мобильный маркетинг: мобильные приложения, sms- рассылки
• Формирование общественного мнения: пресс-релизы для издательств, публикации в прессе

Мониторинг рынка: исследования и анализ ситуации

• Исследовательская работа в службе маркетинга: виды и источники информации
• Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией, готовые маркетинговые исследования
• Особенности исследований на рынке FMCG и B2B, отчет о результатах исследований
• Методы маркетинговых исследований
• Количественные исследования - опрос и аудит
• Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью
• Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping.
• Анализ "подводных камней" маркетинговых исследований: ошибки при проведении исследований
• Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации
• Выборка и ее характеристики: точность и репрезентативность исследования
• Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете.
• Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований.

Управление и продвижение бренда. Бренд-менеджмент

• Брендинг и функции и KPI
• Основные этапы позиционирования бренда
• Связь товара и бренда: создание уникальности продукта
• Разработка стратегической платформы бренда: позиционирование, поиск уникальной ниши
• Визуальная идентичность бренда: название, логотип, фирменный стиль, бренд-бук
• Креативная идея и её воплощение: связь между позиционированием и рекламой, генерация креатива
• Повышение стратегического актива бренда
• Интегрированные маркетинговые коммуникации
• Окончательное тестирование и запуск бренда
• Оценка эффективности бренда

Стимулирующий маркетинг: скидки, акции, распродажи. Ценообразование, механика и эффективность

• Стимулирование продаж и ценовые акции
• Особенности заключения сделок: уникальные предложения для заинтересованных лиц
• Принципы акционного ценообразования: затратное и маржинальное ценообразование
• Виды цен: предельная, цена безубыточности, целевая цена
• Расчет максимальной глубины скидки во время акции
• Затраты на каналы продаж: оптовые, дистрибуционные, on-line продажи
• Расчет скидки для каждого канала продаж
• Альтернативные варианты ценовых акций, механики скидки в зависимости от задач
• Инструменты эффективности акции
• Баланс цен в каналах продаж: как не допустить провал для каждого канала продаж
• Определение ценности клиента: матрица категорий и принятия правильных решений
•  Оперативные решения в процессе проведения акций, влияющие на эффективность акции
• Создание беспрецедентной цены. Приемы и фишки, периоды для повышения цены
• Демпинг: быть или не быть?

Социальные сети: работа на брэнд

• Портреты социальных сетей, позиционирование бренда
• Копирайтинг в социальных медиа
• Продающий дизайн ваших страниц в соцсетях
• Стратегии присутствия в социальных сетях
• Источники трафика в SMM
• Выставление KPI
• SMM-оптимизация сайта
• SMM-аудит конкурентов
• Контент – виды, форматы, фишки
• Работа с негативом в социальных медиа
• Покупка рекламы в социальных сетях
• Партизанский маркетинг – безбюджетное продвижение в социальных сетях
• Самые успешные кейсы 2015