15 декабря вы узнаете всю правду о главных ошибках телефонных продаж, поймете, почему клиенты уходит к конкурентам, а заодно пройдете краткий курс по настройке Виртуальной АТС. Эти знания и возможности современной умной телефонии позволят вам оптимизировать бизнес-процессы, значительно улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль в несколько раз.
Живые примеры помогут погрузиться в тему и досконально разобраться, как:
-
гибкие сценарии переадресации звонков помогут распределять входящие звонки;
-
сократить время ожидания клиента на линии;
-
клиентам поможет голосовое меню, и как его правильно настроить;
-
следить за качеством работы сотрудников и повышать лояльность клиентов.
Спикер: руководитель отдела продаж UIS — Соболев Павел
О компании UIS
UIS предлагает надежную телефонию, Виртуальную АТС с полным набором функций и возможностью использовать индивидуальный подход к клиентам. Компания — один из крупнейших в России провайдер услуг связи, работающий по модели SaaS.