Эксперты расскажут, как помочь команде выдерживать плохие новости от компании и как законно собирать пользовательские данные с сентября 2022.
О чем поговорим Как сообщать сотрудникам плохие новости (отказ от офиса, софта, сокращения) и как поддержать команду в кризис.CRM-безопасность в 2022 и адаптация к новому закону о запрете необоснованного сбора пользовательских данных.
Эксперты и программа >12:00 — 12:30Как сообщать сотрудникам неприятные новости
Марк Хлынов, основатель и партнёр esprezo
- Неопределенность и информационный вакуум как норма внутренних коммуникаций
- Какую опору дает компания сотрудникам и как она меняется вслед за новостями с фронта
- Язык общения: честность, ясный смысл, точность, забота о людях и своевременность
- Как говорить не на языке страха и соблюдать при этом интересы бизнеса
Как помочь сотрудникам побороть стресс от кризиса
Евгения Трусова, руководитель отдела персонала EMAILMATRIX
- Люди — главный ресурс бизнеса
- Почему важно вовлечение руководителей
- Какие инструменты действительно работают: опыт EMAILMATRIX
Новые старые правила сбора данных: что изменится осенью 2022
Павел Мищенко, сооснователь «Рунетлекс»
- Придётся объяснить, зачем вам данные пользователей
- Как избежать претензий и штрафов
- Судебная практика
Что мы поняли про безопасность CRM-маркетинга весной 2022
Павел Ефременко, исполнительный директор EMAILMATRIX
- Как не стать жертвой кибер-атак и ботов: 5 правил
- Необходимый CRM-инструментарий в 2022
- Наш опыт переезда на российские сервисы
- руководителям всех уровней
- собственникам малого и среднего бизнеса
- CRM-маркетологам
Да. Все зарегистрированные участники получат запись трансляции, презентации и бонусы от спикеров.
Регистрируйтесь по ссылке.