Как создать продукт, желанный для клиента
Мы готовим онлайн-митап для проджект- и продакт-менеджеров, руководителей digital-компаний и всех, кто отвечает за пользовательский опыт. 31 мая в прямом эфире поговорим об инструментах, которые помогут сделать продукт, востребованный у людей и полезный для бизнеса.
На митапе выступят эксперты из М.Видео-Эльдорадо, Alfa Research Center и INTEGRAL DESIGN. Они расскажут, как изменилась система ценностей потребителя, что влияет на решения клиентов, как разработать продуктовую стратегию и оценить эффективность спринтов в дизайне.
Программа митапа:
- Данила Максишко, руководитель направления сервисного проектирования в М.Видео-Эльдорадо. Его доклад — «О чем молчат для вас клиенты?».
- Речь пойдет о том, как решать задачи бизнеса с опорой на знания о пользователях и с учетом экспертизы компании.
- Анна Пилютик, лидер CX/UX-исследований B2B в Alfa Research Center. Тема ее доклада — «Как за полтора года встроить CX/UX-исследования в работу продуктовых команд в большом бизнесе?».
- Она расскажет, как ее направление выросло с двух человек до целой команды из исследователей, редакторов и аналитиков и как UX-тесты в их компании превратились в полноценный процесс с дизайн-мышлением, воркшопами, UX-review и оценкой метрик.
- Дмитрий Шувалов, основатель INTEGRAL DESIGN. Его тема — «Как создать востребованный продукт в условиях неопределенности».
- Из его доклада вы узнаете, как цифровая компания может снизить риски разработки ненужного пользователям продукта, что такое диаграмма ментальных моделей и как быстро придать идее продуктовую форму.
- Дмитрий Подлужный, руководитель направления проектирования интерфейсов в AGIMA. Доклад «Подходы в дизайне: от поиска решений до красоты интерфейсов».
- Он расскажет, какие подходы дизайнер может использовать в работе на разных этапах — при поиске проблемы или выборе визуального решения. А еще о том, как эти подходы можно комбинировать в зависимости от специфики проекта.
- Митап транслируем в YouTube и Вконтакте. Ссылку на трансляцию получат зарегистрированные участники. 31 мая начинаем в 19:00 мск.
Будем вас ждать!