Личный кабинет клиента. Кейс крупной производственной компании

Конференция
24 мая 2022
г. Москва

В календарь

Google Calendar iCalendar (.ics)
Все мероприятия

В формате зум-встречи с бесплатной доставкой завтраков по Москве и Санкт-Петербургу мы обсудим подводные камни разработки личных кабинетов. Участники смогут лично представиться и задать свои вопросы.

Темы бизнес-завтрака

Личный кабинет, как способ повышения операционной эффективности взаимодействия

Повышение доверия и лояльности клиентов, через комплекс индивидуальных сервисов и интеграцию

Непрерывный анализ особенностей клиентского поведения: создание индивидуального набора сервисов через потребности клиента

Развитие омникальности в обслуживании клиентов: в чем практическая ценность

Возможности для роста: подготовка IT-архитектуры, выбор платформы «1С-Битрикс», обеспечение быстродействия и работы сервисов 24/ 7

Программа

10:00 -10:20

  • По ту сторону личного кабинета: делаем клиентский опыт идеальным.

Дарьяна Ляданова, менеджер по работе с ключевыми клиентами
«1С-Битрикс»

10:20 -11:00

  • Личный кабинет бизнес-партнера  «ГПН Смазочные материалы» – повышение клиентоориентированности и прогнозируемости продаж

Алла Лапшина, менеджер продукта сбытовых и логистических сервисов 
Владимир Мисюра, руководитель центра монетизации цифровых продуктов
Артем Парамонов, менеджер продукта

11:00 -11:30

  • Личные кабинеты сайтов и порталов: виды, подводные камни, методики и технологии внедрения.

Дмитрий Россихин, директор «RDN Group»
Дмитрий Абашев, системный архитектор «RDN Group»

 

Контакты

Место проведения

Комментарии пользователей