Система «Крибрум» в автоматическом режиме собирает упоминания компаний, персон, брендов, обрабатывает и анализирует их, а затем представляет в виде наглядных отчетов.
В основе «Крибрума» — собственные поисковые алгоритмы и технологии лингвистического анализа естественного языка, благодаря которым система может распознавать смысл высказываний и автоматически определять эмоциональную окраску и тематику сообщений.
Сервис позволяет измерить уровень и динамику интереса к отслеживаемым объектам и оценить их эмоциональное восприятие интернет-аудиторией, а также выделить ключевые факторы, влияющие на онлайн-репутацию этих объектов.
Система «Крибрум» используется для управления репутацией, развития клиентского сервиса, маркетинга и продаж в Интернете, а также для поддержки информационной безопасности крупными компаниями и государственными организациями.